Chính Sách Bảo Mật

Keonhacai.solutions luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật thông tin người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tiên tiến, đảm bảo an toàn tuyệt đối khi bạn trải nghiệm dịch vụ. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, mang đến một môi trường cá cược an toàn và minh bạch.

Table of Contents

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này quy định cách Keonhacai thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập website hoặc ứng dụng (gọi chung là “Hệ thống”), sử dụng dịch vụ, tham gia các chương trình ưu đãi, đăng ký tài khoản thành viên hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến. Trong một số trường hợp, các đối tác của Keonhacai (bao gồm nhưng không giới hạn ở doanh nghiệp thương mại, cơ quan chức năng, v.v.) hoặc các công ty liên kết được ủy quyền có thể tham gia vào quá trình thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Khi điều này xảy ra, Keonhacai cam kết tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật để đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.

Lưu ý rằng chính sách bảo mật này không áp dụng cho các bên thứ ba không thuộc hệ thống Keonhacai, bao gồm nhân sự không nằm trong sự quản lý hoặc tuyển dụng của chúng tôi. Cụ thể, những trường hợp ngoại lệ bao gồm:

Nếu Hệ thống của chúng tôi có chứa đường dẫn đến các trang web bên ngoài, chính sách bảo mật của Keonhacai sẽ không có hiệu lực trên các trang đó. Người dùng cần tự tìm hiểu và tuân thủ chính sách bảo mật riêng của từng nền tảng liên kết.
Các đối tác quảng cáo hiển thị trên Keonhacai có thể thu thập thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về phương thức thu thập và cách họ xử lý dữ liệu.
Những thông tin cá nhân mà người dùng chủ động chia sẻ trên các không gian công khai như diễn đàn, phòng trò chuyện sẽ không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách bảo mật này.

Thu Thập Thông Tin

Keonhacai thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm xác minh danh tính, cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quá trình hỗ trợ khách hàng. Những loại dữ liệu có thể được thu thập bao gồm:

Khi người dùng truy cập website/ứng dụng, đăng ký tài khoản, tham gia chương trình thành viên, sự kiện khuyến mãi hoặc trò chơi, Keonhacai có thể yêu cầu cung cấp các thông tin như: họ tên, số CCCD/CMND, số điện thoại, email, ngày sinh, giới tính, địa chỉ cùng các dữ liệu liên quan khác.
Ngoài ra, hệ thống sẽ tự động ghi nhận các dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng, bao gồm: địa chỉ IP, thời điểm truy cập, loại trình duyệt, thông tin cookie, lịch sử truy cập, vị trí địa lý và dữ liệu giao dịch thanh toán.

Keonhacai cam kết đảm bảo sự minh bạch trong mục đích sử dụng, phạm vi tiếp cận và thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân. Những thông tin này sẽ được công bố thông qua các kênh chính thức như website, ứng dụng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.

Việc cung cấp thông tin cá nhân hoàn toàn dựa trên nguyên tắc tự nguyện. Tuy nhiên, nếu thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác, người dùng có thể gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp cố ý khai báo sai hoặc vi phạm quy định pháp luật, Keonhacai có quyền từ chối cung cấp dịch vụ và người dùng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Keonhacai sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, và người dùng có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.

Sử Dụng Dữ Liệu

Keonhacai cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho những mục đích cụ thể đã được thông báo rõ ràng tại thời điểm thu thập, đồng thời luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành. Những mục đích này có thể bao gồm: phát hành hóa đơn, đăng ký tài khoản thành viên, gửi thông báo liên quan đến dịch vụ hoặc hỗ trợ khách hàng.

Keonhacai đảm bảo không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào, cũng như không sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã được cho phép, trừ khi có sự chấp thuận từ người dùng hoặc theo yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong một số trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ, Keonhacai có thể hợp tác với đối tác hoặc bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán, nhà cung cấp dữ liệu, v.v. Trong quá trình hợp tác, chúng tôi luôn áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ tối đa.

Bảo Mật Dữ Liệu

Keonhacai luôn đặt ưu tiên hàng đầu trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng bằng cách áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rủi ro mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu. Tất cả quá trình thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin đều tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn, đảm bảo quyền riêng tư của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không ngừng nâng cấp hệ thống bảo mật, cải tiến công nghệ và tổ chức các chương trình đào tạo định kỳ cho nhân viên nhằm nâng cao nhận thức và đảm bảo dữ liệu được xử lý đúng quy trình. Mọi hành vi vi phạm bảo mật sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật hiện hành.

Để giảm thiểu rủi ro, người dùng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách giữ kín mật khẩu, không chia sẻ tài khoản với người khác và đăng xuất sau mỗi lần sử dụng. Khi truy cập từ thiết bị công cộng, người dùng nên đóng trình duyệt để tránh lộ dữ liệu. Trong trường hợp thông tin bị rò rỉ do người dùng tự ý chia sẻ với bên thứ ba, Keonhacai sẽ không chịu trách nhiệm về các rủi ro phát sinh.

Sử Dụng Cookie

Keonhacai sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về thiết bị, địa chỉ IP, lịch sử duyệt web và các dữ liệu liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Những dữ liệu này giúp cá nhân hóa nội dung hiển thị, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Cookie chủ yếu được dùng cho mục đích phân tích thống kê, hỗ trợ quảng cáo và đánh giá hiệu quả các chiến dịch tiếp thị. Keonhacai cam kết không liên kết dữ liệu cookie với thông tin cá nhân, đảm bảo quyền riêng tư của người dùng một cách tối đa.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt theo nhu cầu cá nhân. Tuy nhiên, nếu tắt hoàn toàn cookie, một số tính năng trên website có thể không hoạt động đúng cách, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Với Bên Thứ Ba

Keonhacai luôn coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết không tiết lộ, mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, việc chia sẻ thông tin có thể được thực hiện, bao gồm:

Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức quản lý theo quy định của pháp luật.
Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản hoặc sự an toàn của bạn cũng như cộng đồng, đặc biệt trong tình huống khẩn cấp.
Khi việc chia sẻ dữ liệu giúp bạn nhận được dịch vụ tối ưu hơn, chẳng hạn như xác minh danh tính để đảm bảo an toàn giao dịch.
Nếu bạn đồng ý với điều khoản chia sẻ thông tin để hưởng các ưu đãi hoặc tham gia chương trình hợp tác đặc biệt.

Keonhacai luôn áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ tối đa, đồng thời chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật.

Điều Chỉnh và Hỗ Trợ Liên Quan Đến Chính Sách Bảo Mật

Keonhacai luôn ưu tiên bảo vệ an toàn thông tin và quyền riêng tư của người dùng. Chính sách Bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để tuân thủ các quy định pháp luật hoặc nâng cao tính minh bạch, bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc ứng dụng, và phiên bản mới nhất sẽ thay thế hoàn toàn các điều khoản trước đó.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được điều chỉnh đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung cập nhật. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Chính sách Bảo mật, bạn có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng để được giải đáp chi tiết.